Hosting de correo avanzado

El significado de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, o protocolo simple de transferencia de correo) es un protocolo básico que permite que los emails viajen a través de Internet.

Es un protocolo de mensajería empleado para mandar un email de un servidor de origen a un servidor de destino. Este procedimiento, indispensable en el proceso de envío de emails, es completado por el servidor SMTP.

La retransmisión SMTP funciona de un modo muy sencillo: si el servidor SMTP confirma las identidades del remitente y del destinatario, entonces el envío se realiza. Cuando se envía un email a través del protocolo de retransmisión SMTP, lo que se produce es la validación de una serie de comandos de texto (de la cadena de caracteres ASCII), que posteriormente son enviados a un servidor SMTP. Por lo general, se utilizan los puertos 25 o 587.

En este proceso no entra en juego el contenido del correo electrónico, sino que la atención del lenguaje SMTP define exclusivamente en la transmisión.

El envío de correo SPAM es una de las tareas más controladas actualmente por los ISP, hoy en día es muy complicado enviar SPAM y que este llegue a la bandeja de correo del destinatario debido a las restricciones que los operadores como Gmail o Outlook acometen en sus filtros y es por esta razón que nos podemos encontrar con que el envío de nuestros correos legítimos es catalogado como SPAM.

Para mejorar la entrega de emails en la bandeja de entrada deberemos realizar algunos ajustes en la configuración como validar la autenticidad de los mensajes enviados y a partir de eso entregarlos en las bandejas de entrada de los destinatarios, por supuesto, si el destinatario marca frecuentemente los mensajes como no deseados, estos serán catalogados como Spam por el operador.

Deberíamos hacer los siguientes ajustes en la configuración:

Configurar el hostname del servidor:

Es importante asegurarse que el hostname responde a ping, por tanto, debe existir una entrada en los servidores DNS que haga referencia al hostname.

Configura la zona inversa PTR:

Es muy importante tener la zona inversa declarada para que sea posible verificar la legitimidad de una IP. De este modo se está indicando a los operadores que esa IP es nuestra. Normalmente los spammers no declaran la inversa para evitar que un dominio completo sea bloqueado.

Configurar el registro SPF a nivel DNS del dominio:

De este modo, se está verificando la legitimidad del servidor de salida de emails y que nadie esté intentando enviar emails desde otro servidor haciéndose pasar por el origen autorizado.

Landpage en la IP de envío:

Esto es crear una página donde sea visible la información de la empresa y la información de contacto para reportar abusos. Por ejemplo, si la IP desde donde se envían los emails es: 5.134.112.00, que al entrar a dicha IP desde cualquier navegador se vea información de la empresa y de contacto.

Comprobar los registros Fail-Delivery:

Revisar en los logs de servidor si se tienen muchos errores de envío.

Para la mayoría de los usuarios, Linux va a ser la mejor opción. Se considera como el mejor sistema operativo para servidores web y está muy probado. Para que te hagas una idea, la Wikipedia, por ejemplo, está montada sobre un sistema de este tipo. Si tienes intención de instalar aplicaciones web que usan PHP, Perl, Python, de utilizar bases de datos MySQL como WordPress o Joomla, Linux es la opción natural. La razón de elegir Windows será que quieras instalar aplicaciones basadas en tecnología Microsoft como ASP.NET y bases de datos SQL Server. En este caso, en un servidor Linux simplemente no se podrían ejecutar.